Conditions générales de vente (CGV)

État au 24 octobre 2026

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne de COTLAN (Swiss Asia International Trading GmbH, Kalkofen 8, 8782 Rüti GL, Suisse). En passant commande, tu acceptes les présentes CGV.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits sur la boutique constitue une offre sans engagement. En finalisant ta commande lors du paiement, tu passes une commande ferme. Le contrat est conclu dès que nous confirmons ta commande par e-mail ou que nous expédions la marchandise.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée. Le paiement s’effectue lors du paiement par l’un des modes de paiement proposés. La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.

4. Livraison et frais d’expédition

Nous livrons en Suisse. Les frais d’expédition s’élèvent à CHF 4.00 par commande. À partir de CHF 80 de valeur de commande, la livraison est gratuite. La livraison est généralement effectuée par la Poste suisse dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception de la commande. Si un article n’est pas disponible, nous t’en informons immédiatement. Tu trouveras de plus amples informations sous Expédition et retours.

5. Retours

Tu peux retourner les articles dans un délai de 14 jours après leur réception, à condition qu’ils n’aient pas été lavés ni utilisés et qu’ils soient dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à ta charge. Nous te remboursons le prix d’achat par le mode de paiement initial. Tu trouveras plus de détails sous Expédition et retours.

6. Garantie

Les droits légaux de garantie s’appliquent. En cas de défaut visible ou d’erreur de livraison, merci de nous en informer dans les 7 jours suivant la réception, de préférence avec une photo, via le formulaire de contact.

7. Responsabilité

Nous ne sommes responsables des dommages qu’en cas d’intention ou de faute lourde. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est exclue en cas de faute légère, de dommages indirects et de dommages consécutifs.

8. Protection des données

Tu trouveras des informations sur le traitement de tes données personnelles dans notre déclaration de confidentialité.

9. Droit applicable et for juridique

Le droit suisse s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for juridique est Rüti GL, sauf disposition impérative contraire de la loi.

10. Contact

COTLAN, Swiss Asia International Trading GmbH, Kalkofen 8, 8782 Rüti GL, info@swissasia-trade.ch