Privacy policy
Stand: 24. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie COTLAN Personendaten beim Besuch dieser Website und bei Bestellungen bearbeitet. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
COTLAN, betrieben von der Swiss Asia International Trading GmbH, Kalkofen 8, 8782 Rüti GL, Schweiz
E-Mail: info@swissasia-trade.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel, Zahlungsart und Zahlungsstatus. Kartendaten verarbeiten wir nicht selbst. Sie gehen direkt an den Zahlungsanbieter.
- Kundenkonto: E-Mail-Adresse, Name, Adressen und Bestellverlauf, wenn du ein Konto erstellst.
- Kommunikation: Nachrichten, die du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail sendest.
- Newsletter: E-Mail-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung, wenn du dich für den Newsletter anmeldest.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten, Produkte im Warenkorb und Herkunft des Besuchs.
3. Wofür wir die Daten verwenden
- Bestellungen abwickeln, liefern, Zahlungen verarbeiten und Rückgaben bearbeiten
- Fragen beantworten und Kundensupport leisten
- Newsletter und Angebote versenden, wenn du eingewilligt hast
- Website sicher betreiben, Missbrauch verhindern und verbessern
- Werbung messen und anzeigen, soweit du Cookies zugestimmt hast
- Gesetzliche Pflichten erfüllen, zum Beispiel Buchhaltung und Aufbewahrung
4. Dienstleister, an die wir Daten weitergeben
Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist:
- Shopify (Shopify International Limited, Irland, und verbundene Unternehmen): Betrieb des Onlineshops, Checkout, Zahlungsabwicklung und Hosting.
- Zahlungsanbieter (zum Beispiel Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay): Abwicklung der Zahlung.
- Die Schweizerische Post: Zustellung der Pakete.
- Shopify Email: Versand von Bestell- und Newsletter-Mails.
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center): Reichweitenmessung, Produktanzeigen und Werbung.
- Meta (Facebook und Instagram, Meta-Pixel): Werbung und Reichweitenmessung.
- Pinterest (Pinterest-Tag): Werbung und Reichweitenmessung.
Dienste für Werbung und Messung setzen wir nur ein, soweit sie in unserem Shop aktiviert sind. Wo ein Cookie-Banner angezeigt wird, setzen wir sie erst nach deiner Zustimmung ein. Diese Anbieter bearbeiten Daten in eigener Verantwortung nach ihren Datenschutzerklärungen.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, damit Warenkorb, Checkout und Anmeldung funktionieren (notwendige Cookies). Für Statistik und Werbung (Google Analytics, Google Ads, Meta-Pixel, Pinterest-Tag) verwenden wir zusätzliche Cookies und ähnliche Technologien, soweit diese Dienste aktiviert sind. Wo ein Cookie-Banner angezeigt wird, verwenden wir sie nur nach deiner Zustimmung. Du kannst die Verwendung jederzeit verhindern, indem du Cookies in den Einstellungen deines Browsers löschst oder blockierst oder die Werbepersonalisierung bei Google (adssettings.google.com) und Meta deaktivierst. Dann funktioniert der Shop unter Umständen nicht vollständig.
6. Newsletter
Mit der Anmeldung stimmst du zu, dass wir dir E-Mails mit Angeboten und Neuigkeiten senden. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden. Du kannst dich jederzeit abmelden. Für die Anmeldung erhältst du einen Willkommensrabatt.
7. Bearbeitung im Ausland
Einige Dienstleister, zum Beispiel Shopify, Google, Meta und Pinterest, bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, unter anderem in der EU, in Kanada und in den USA. Wo kein gleichwertiger Datenschutz gesetzlich anerkannt ist, stützen sich diese Anbieter auf Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.
8. Aufbewahrung
Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir in der Regel 10 Jahre auf.
9. Datensicherheit
Die Website ist mit HTTPS verschlüsselt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann niemand garantieren.
10. Deine Rechte
Du kannst bei uns Auskunft über deine Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung. Du kannst der Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen und die Herausgabe deiner Daten verlangen, soweit das Gesetz es vorsieht. Schreib uns dafür an info@swissasia-trade.ch. Zur Prüfung deiner Anfrage können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Du kannst dich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
12. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreib uns an info@swissasia-trade.ch oder per Post an Swiss Asia International Trading GmbH, Kalkofen 8, 8782 Rüti GL, Schweiz.